Türkçe | English
• DİNLEMEMEK:
Parlak bir fikri ya da ilginç bir gözlemi anlatırken diğerlerinin başka bir işle uğraştıklarını görmekten daha sinir bozucu bir şey yoktur.

• FİKİRLERİ ÖLDÜRMEK:
Ekip üyelerinden biri, alışılmamış bir fikir öne sürdüğünde bu fikri aptalca, işe yaramaz olarak değerlendirip saldırıya geçmemelidir. Fikirleri, üzerinde düşünmeden, incelemeden öldürmek en büyük hatadır. Önce bu fikrin iyi yönlerini sonra kötü yönlerini düşünmek şarttır.

• KİŞİSEL SALDIRILAR:
Bir fikri eleştirmek, o fikri yaratan kişiye saldırıya dönüşmemelidir. Düşmanca bir ortam, ne ekibin ne şirketin ne de müşterinin işine yarar.

• SESSİZLİK:
Tartışmalara katılmayan bir ekip üyesi, ekibi sonuç üretmekten ve bakış açısı oluşturmaktan alıkoyar.

• GEREĞİNDEN FAZLASINI PAYLAŞMAK:
Bazılarımız susmasını hiç bilmez, her şeyi açığa döker ya da gizli kalması gereken kişisel ayrıntıları da bütün detaylarıyla paylaşmaya kalkar. Sonsuza dek tartışmak bizi sonuçsuzluğa götürür.